HEP-Software für Gesundheitssysteme in Unternehmen: Ein Leitfaden für Käufer

Einleitung

Das Gesundheitswesen entlässt jährlich Tausende von Physiotherapiepatienten, doch ohne eine strukturierte Fortsetzung der Übungen zu Hause verflüchtigen sich die erzielten Fortschritte. Ein durchschnittliches Gesundheitssystem betreibt mehr als 20 Standorte, die unterschiedliche Patientengruppen versorgen, die während ihrer wochen- oder monatelangen Genesungsphase eine kontinuierliche Betreuung benötigen. Herkömmliche HEP-Tools in Klinikqualität scheitern an dieser Komplexität.

Beschaffungsteams in Unternehmen erkennen, dass Apps für Endverbraucher und Lösungen für kleine Praxen die Anforderungen des Gesundheitswesens nicht erfüllen können. Single Sign-On über mehrere Standorte hinweg, eine umfassende Integration in elektronische Patientenakten, die über den einfachen Datenaustausch hinausgeht, Compliance-Zertifizierungen, die den Sicherheitsprüfungen von Unternehmen genügen, sowie die Abrechnung der therapeutischen Fernüberwachung in großem Umfang unterscheiden echte Unternehmensplattformen von Alternativen auf Klinikniveau.

Bei der Beschaffungsentscheidung geht es nicht darum, ob Ihr Gesundheitssystem digitale Lösungen für Heimübungen benötigt – sondern darum, welche Plattform sich auf Ihre gesamte Patientengruppe skalieren lässt und gleichzeitig durch RTM-Abrechnung messbare Einnahmen generiert. Die meisten Anbieter von Heimübungsprogrammen (HEP) haben zunächst Tools für einzelne Ärzte entwickelt und diese dann nachträglich mit Unternehmensfunktionen ausgestattet. Speziell für Gesundheitssysteme entwickelte Plattformen gehen das Problem von Anfang an anders an.

Was unterscheidet HEP-Lösungen für Unternehmen von Geräten für den klinischen Einsatz?

Die meisten Softwareprogramme für Heimtrainingsprogramme richten sich an einzelne Kliniken oder Privatpraxen. Gesundheitssysteme benötigen Plattformen, die auf Organisationsebene funktionieren und über eine Infrastruktur sowie Verwaltungskontrollen auf Unternehmensniveau verfügen.

Die Grenze zwischen HEP-Plattformen für den klinischen Einsatz und solchen für den Einsatz in Unternehmen lässt sich auf fünf Kernfunktionen zurückführen:

Integration von Single Sign-On (SSO)

• Active Directory-/SAML-Authentifizierung standortübergreifend
• Einheitliche Benutzeranlegung und -löschung
• Rollenbasierte Zugriffskontrollen für verschiedene Fachkräfteebenen

Verwaltungskontrollen für mehrere Standorte

• Zentrale Benutzerverwaltung über Dutzende von Standorten hinweg
• Individuelle Markenanpassung und Arbeitsabläufe je nach Standort oder Abteilung
• Dashboards für die konsolidierte Berichterstattung und Analyse

Umfassende EHR-Integration, die über die reine Anbindung hinausgeht

• In Epic-/Cerner-Workflows integrierte Benutzeroberflächen
• Bidirektionale Datensynchronisation für Behandlungspläne und Behandlungsergebnisse
• Automatisierung der Dokumentation von Diagrammen, nicht nur die Bereitstellung von Übungen

Compliance-Zertifizierungen für Unternehmen

• Einhaltung der Normen ISO 27001, SOC 2 Typ II, HIPAA und DSGVO
• Eine Infrastruktur, die für den Umgang mit geschützten Gesundheitsdaten in großem Maßstab ausgelegt ist
• Prüfpfade und Kontrollmechanismen zur Datenverwaltung

RTM-Abrechnungsinfrastruktur für große Datenmengen

• Status als bei der FDA registriertes Gerät für erstattungsfähige Fernüberwachung
• Automatisierung der CPT-Code-Erfassung bei Tausenden von Patienten
• Integration des Umsatzzyklus in bestehende Abrechnungssysteme

Tools für den Klinikbereich bieten möglicherweise eine grundlegende HIPAA-Konformität und einfache Anbindung an elektronische Patientenakten (EMR). Unternehmensplattformen bieten hingegen die erforderlichen Verwaltungsfunktionen, Sicherheitsstandards und Abrechnungsinfrastruktur, die für die Beschaffung im Gesundheitswesen erforderlich sind.

Die 5 Kriterien, die Gesundheitssysteme bewerten müssen

1. Tiefe der EHR-Integration: Echte Unternehmensintegration geht über die Aussage „Wir arbeiten mit Epic“ hinaus. Achten Sie auf Plattformen, die drei Integrationsstufen bieten: Single Sign-On für den Zugriff durch Leistungserbringer, bidirektionale Synchronisierung von Krankenakten, bei der der Behandlungsverlauf des Patienten zurück in die elektronische Patientenakte geschrieben wird, sowie eine eingebettete Benutzeroberfläche, die das HEP-Management direkt in Ihren bestehenden Arbeitsablauf integriert. Oberflächliche Integrationen, die lediglich PDF-Dateien exportieren, führen zu Lücken in der Dokumentation und Compliance-Risiken.

2. Compliance- und Sicherheitszertifizierungen: Die Einhaltung der HIPAA-Vorschriften ist eine Grundvoraussetzung und kein Alleinstellungsmerkmal. Großkrankenhäuser benötigen Plattformen mit einer ISO 27001-Zertifizierung für das Informationssicherheitsmanagement, SOC-2-Typ-II-Berichten für operative Kontrollen und der Einhaltung der DSGVO für internationale Patientengruppen. Fehlende Zertifizierungen führen zu Verzögerungen bei der Beschaffung und zu Haftungsrisiken bei Audits.

3. RTM-Abrechnungsinfrastruktur: Umsatzgenerierende HEP-Plattformen erfordern eine FDA-Zulassung als Medizinprodukte der Klasse II sowie die Erfassung der CPT-Codes 99453–99458 und 99490–99491. Berechnung des Umsatzpotenzials: Ein Gesundheitssystem mit 500 Betten, das RTM in großem Maßstab einsetzt, kann allein durch die Fernüberwachung monatlich über 76.000 US-Dollar erwirtschaften. Plattformen ohne ordnungsgemäße Medizinproduktzulassung lassen Einnahmen ungenutzt.

4. Einführung an mehreren Standorten und Verwaltungskontrollen: Eine zentralisierte Benutzerverwaltung, rollenbasierte Berechtigungen und individuelles Branding pro Einrichtung sind für Gesundheitssysteme, die Dutzende von Standorten verwalten, unverzichtbar. Achten Sie auf Plattformen, die ein spezielles Customer-Success-Management für Unternehmenskunden sowie Supportkanäle rund um die Uhr – wie beispielsweise WhatsApp-Gruppen – für IT-Teams bieten, die große Implementierungen verwalten.

5. Patientenbindung in großem Maßstab: Unternehmensweite Patientengruppen erfordern mehrsprachige Unterstützung, eine automatisierte Nachverfolgung der Therapietreue sowie Dashboards zur Bevölkerungsgesundheit, die Trends bei Tausenden von Patienten aufzeigen. Plattformen, die für einzelne Kliniken konzipiert sind, verfügen nicht über die erforderliche Analyseinfrastruktur, um systemweite Bindungsmuster zu erkennen oder nicht englischsprachige Bevölkerungsgruppen effektiv zu betreuen.

Ein Vergleich führender HEP-Plattformen für Gesundheitssysteme in Unternehmen

Die Bewertung von HEP-Lösungen im Unternehmensbereich erfordert andere Kriterien als der Vergleich von Funktionen auf Klinikebene. Gesundheitssysteme benötigen Plattformen, die sich auf Hunderte von Anbietern skalieren lassen, sich tief in die bestehende Infrastruktur integrieren lassen und durch RTM-Abrechnung einen messbaren ROI erzielen – nicht nur durch die Bereitstellung von Trainingsprogrammen.

Die meisten HEP-Plattformen, die für einzelne Praxen entwickelt wurden, haben Schwierigkeiten mit unternehmensweiten Anforderungen wie einer zentralisierten Benutzerverwaltung, Compliance-Zertifizierungen und der Unterstützung von Bereitstellungen an mehreren Standorten. Die unten aufgeführten Plattformen stellen die Untergruppe mit echten Unternehmensfunktionen dar, die speziell anhand von Beschaffungskriterien für Gesundheitssysteme und nicht anhand klinischer Funktionen bewertet wurden.

Unternehmenskunden sollten ihren Fokus auf eine über die grundlegende EMR-Anbindung hinausgehende Integrationstiefe, Compliance-Zertifizierungen, die die Anforderungen der Beschaffungsabteilungen erfüllen, eine RTM-Infrastruktur, die in großem Maßstab Umsatz generiert, sowie auf Anbieter-Supportmodelle legen, die für komplexe, standortübergreifende Einführungen ausgelegt sind. Bei der Einführung in gesamten Gesundheitssystemen ist die Funktionsvielfalt weniger wichtig als die Eignung für den Einsatz in Unternehmen.

Physitrack

Physitrack der Einführung von HEP-Lösungen in Unternehmen und bietet mehr als 30 EHR-Integrationen, darunter Epic, sowie drei Integrationsstufen, die die meisten Wettbewerber nicht bieten können. Über das einfache Single-Sign-On (SSO) hinaus Physitrack die Synchronisierung von Patientendaten und Physitrack integrierte Benutzeroberflächen, die Arbeitsabläufe für medizinisches Fachpersonal vereinfachen, das Hunderte von Patienten an mehreren Standorten betreut.

Die Plattform verfügt über Zertifizierungen nach ISO 27001, HIPAA und DSGVO – also über das gesamte Compliance-Spektrum, das Beschaffungsteams in Unternehmen benötigen. Damit hebt sich Physitrack von Wettbewerbern Physitrack , die lediglich HIPAA-Konformität bieten, was insbesondere für Gesundheitssysteme mit internationaler Geschäftstätigkeit oder strengen Sicherheitsanforderungen von entscheidender Bedeutung ist.

Das Umsatzpotenzial von RTM hebt Physitrack Alternativen auf Klinikniveau ab. Als bei der FDA registriertes Medizinprodukt, das 6 CPT-Codes unterstützt, erzielen Gesundheitssysteme in der Regel mehr als 100 US-Dollar pro Patient und Abrechnungszeitraum. Ein RTM-Programm mit 500 Patienten kann einen vierteljährlichen Umsatz von über 76.000 US-Dollar erzielen und gleichzeitig die Therapietreue der Patienten durch digitale Überwachung verbessern.

Die Verwaltung mehrerer Standorte über das zentralisierte Dashboard Physitrack ermöglicht es den IT-Teams von Gesundheitssystemen, Benutzerberechtigungen, individuelles Branding und klinische Protokolle an Dutzenden von Standorten über eine einzige Schnittstelle zu verwalten. Unternehmenskonten erhalten eigene Customer-Success-Manager und rund um die Uhr WhatsApp-Support für Konten mit mehr als 20 Lizenzen – ein Supportumfang, den kleinere Anbieter von Gesundheits-IT-Lösungen nicht bieten können.

Am besten geeignet für: Gesundheitssysteme, die eine Komplettlösung suchen, die HEP-, Telemedizin- und RTM-Funktionen vereint, ohne dass es zu einer Vielzahl unterschiedlicher Anbieter kommt. Physitrack die Notwendigkeit, separate Tools für Bewegungsverschreibungen, virtuelle Versorgung und Fernüberwachung miteinander zu verknüpfen – dies reduziert die Komplexität der Integration und maximiert gleichzeitig die Erstattungsmöglichkeiten auf Unternehmensebene.

MedBridge

MedBridge lässt sich in EMR-Systeme integrieren und bietet flexible Bereitstellungsoptionen, darunter gedruckte Handouts, Patientenportale und mobile Apps. Die Plattform erfüllt die HIPAA-Vorschriften und kombiniert Fortbildungskurse mit HEP-Funktionen, was insbesondere für einzelne Ärzte attraktiv ist, die beide Dienste benötigen.

Im Vergleich zu speziellen Lösungen wie Physitrack verfügt die RTM-Infrastruktur der Plattform nicht über die erforderliche Tiefe für eine Fernüberwachung im Unternehmensmaßstab. MedBridge positioniert sich in erster Linie als Bildungsplattform mit HEP-Funktionen und nicht als umfassende Lösung für die Fernversorgung.

Eine Preisgestaltung pro Therapeut stellt große Gesundheitssysteme bei der Einführung vor erhebliche Herausforderungen hinsichtlich der Kostenskalierung. Ein Gesundheitssystem mit 200 Therapeuten hätte im Vergleich zu Plattformen, die auf Mengenrabatte für Unternehmen ausgelegt sind, mit deutlich höheren Lizenzkosten zu rechnen.

MedBridge eignet sich am besten für einzelne Physiotherapeuten oder kleine Praxisgemeinschaften, die neben den grundlegenden HEP-Funktionen auch Wert auf das Fortbildungsangebot legen. Die Plattform ist nicht für die Verwaltung mehrerer Standorte, die zentralisierte Abrechnung und den dedizierten Support optimiert, die Gesundheitssysteme für unternehmensweite Einführungen benötigen.

WebPT

Die HEP-Funktionen von WebPT werden als Erweiterung des EMR-Systems zur Praxisverwaltung genutzt, wodurch eine tiefe Integration innerhalb des eigenen Ökosystems entsteht, die Kompatibilität außerhalb dieses Ökosystems jedoch begrenzt ist. Gesundheitssysteme, die bereits auf WebPT EMR standardisiert sind, profitieren von einer nativen Workflow-Integration, wobei die HEP-Funktionalität jedoch gegenüber dem Schwerpunkt auf der Praxisverwaltung zweitrangig bleibt.

Die Plattform erfüllt die HIPAA-Vorgaben und bietet im Rahmen ihrer umfassenden Software-Suite die RTM-Abrechnung an. Die Verwaltung mehrerer Standorte eignet sich gut für bestehende WebPT-Kunden, die von zentralisierten Benutzersteuerungen für ihre gesamte EMR-Implementierung profitieren können. Gesundheitssysteme, die Epic, Cerner oder andere EMR-Plattformen nutzen, sehen sich jedoch mit Integrationsbeschränkungen konfrontiert, die Umgehungslösungen erfordern.

Die HEP-Übungsbibliothek und die Tools zur Patientenbindung von WebPT bleiben hinter spezialisierten Plattformen wie Physitrack in Bezug auf Tiefe und Anpassungsmöglichkeiten hinterher. Ihre Stärke liegt darin, HEP mit der Praxisverwaltung für WebPT-eigene Gesundheitssysteme zu bündeln, anstatt als erstklassige HEP-Lösung zu dienen.

Am besten geeignet für: Gesundheitssysteme, die bereits auf WebPT EMR standardisiert sind und grundlegende HEP-Funktionen nutzen möchten, ohne einen weiteren Anbieter hinzuzuziehen. Organisationen, die EMR-native Arbeitsabläufe gegenüber erweiterten HEP-Funktionen priorisieren, finden hier eine angemessene Integration, auch wenn dedizierte HEP-Plattformen eine bessere Patientenbindung und eine bessere Nachverfolgung klinischer Ergebnisse bieten.

Wibbi

Wibbi positioniert sich als das „Schweizer Taschenmesser“ unter den HEP-Plattformen mit über 70 EMR-Integrationen – dem breitesten Kompatibilitätsspektrum auf dem Markt. Gesundheitssysteme, die mit unterschiedlichen EMR-Umgebungen in ihren übernommenen Einrichtungen zu kämpfen haben, schätzen diese Flexibilität besonders, wenn sie auf einen einzigen HEP-Anbieter standardisieren.

Die Plattform erfüllt die HIPAA-Vorschriften und bietet RTM-Funktionen für Bereitstellungen in den USA. Der auf die USA ausgerichtete Ansatz von Wibbi stellt jedoch eine Hürde für internationale Gesundheitssysteme oder solche mit globaler Geschäftstätigkeit dar, die eine umfassendere regulatorische Abdeckung benötigen.

Herausforderungen bei der Skalierung der Implementierung

Die Bibliothek von Wibbi mit über 20.000 Übungen beeindruckt Beschaffungsteams, doch Unternehmenskunden berichten von Komplexitäten bei der Einführung an mehreren Standorten. Der Plattform fehlt die spezielle Struktur für das Customer-Success-Management, die Gesundheitssysteme für reibungslose groß angelegte Implementierungen benötigen.

Der Ansatz, bei dem Breite Vorrang vor Tiefe hat, bedeutet, dass IT-Abteilungen zwar Kompatibilität mit elektronischen Patientenakten (EMR) erhalten, dafür aber auf den spezialisierten Unternehmenssupport verzichten müssen, der die Einführung in Dutzenden von Einrichtungen beschleunigt.

Am besten geeignet für: Ausschließlich in den USA tätige Gesundheitssysteme, bei denen eine breite EMR-Kompatibilität Vorrang vor einer umfassenden Implementierungsunterstützung hat. Wibbi ist die richtige Wahl, wenn Ihre größte Herausforderung in der Anbindung an ältere oder Nischen-EMR-Systeme besteht und nicht darin, die Patientenbindung zu steigern oder die RTM-Einnahmen pro Einsatz zu maximieren.

Limber Health

Limber Health positioniert sich als hybride Versorgungsplattform, die RTM- und HEP-Arbeitsabläufe in einer einzigen Benutzeroberfläche vereint. Die Plattform richtet sich an Gesundheitsdienstleister, die Fernüberwachung mit Bewegungsempfehlungen kombinieren möchten, wodurch separate Systeme überflüssig werden.

EHR-Integration: Limber bietet integrierte RTM- und HEP-Funktionen innerhalb einheitlicher Arbeitsabläufe, wobei der Umfang der EHR-Anbindung jedoch weniger gut dokumentiert ist als bei etablierten Wettbewerbern. Compliance: Die Plattform erfüllt die HIPAA-Vorgaben, verfügt jedoch als neuer Marktteilnehmer noch nicht über das umfassende Zertifizierungsportfolio, das für die Beschaffung in Unternehmen üblicherweise erforderlich ist. RTM-Funktionen: Die RTM-Abrechnungsinfrastruktur ist in die HEP-Bereitstellung integriert, wodurch der klinische Arbeitsablauf für hybride Versorgungsmodelle optimiert wird.

Einsatz an mehreren Standorten: Es liegen nur wenige Erfahrungswerte für groß angelegte Implementierungen im Gesundheitswesen vor. Die Funktionen der Plattform zur Patientenbindung scheinen im Vergleich zu speziellen HEP-Plattformen eingeschränkter zu sein, was die Anpassungsmöglichkeiten bei unternehmensweiten Implementierungen möglicherweise einschränkt.

Am besten geeignet für: Limber Health eignet sich für Organisationen im Gesundheitswesen, die integrierten RTM-HEP-Workflows Vorrang vor der Reife der Plattform einräumen. Für Gesundheitssysteme, die nachgewiesene Erfolge bei der Bereitstellung in Unternehmen und umfassende Compliance-Zertifizierungen benötigen, könnte die noch junge Marktposition der Plattform jedoch ein Beschaffungsrisiko darstellen.

Vergleichstabelle der HEP-Plattformen für Unternehmen

Plattform, EHR-Integration, Compliance, Zertifikate, RTM, Abrechnung, Verwaltung mehrerer Standorte – am besten geeignet für     Physitrack Über 30 Integrationen, 3 Ebenen (SSO, Patientenakten-Synchronisierung, eingebettete Benutzeroberfläche) HIPAA, DSGVO, ISO 27001, FDA-registriert, 6 CPT-Codes, zentralisierte Verwaltung, individuelles Branding, dedizierter Kundenbetreuer (CSM) Gesundheitssysteme, die HEP + Telemedizin + RTM benötigen MedBridge EMR-Integration mit flexibler Bereitstellung, HIPAA, eingeschränkte RTM-Funktionen für Unternehmen, Herausforderungen bei der Preisgestaltung pro Behandler, einzelne Physiotherapeuten, kleine Kliniken mit Fortbildungsbedarf WebPT Tief in WebPT integriert, nur EMR, HIPAA, in der Suite verfügbar, stark für bestehende Kunden, WebPT-EMR-Nutzer (HEP als Sekundärfunktion) Wibbi Über 70 EMR-Integrationen HIPAA (auf die USA ausgerichtet) US-RTM verfügbar Komplexes Onboarding bei großem Umfang US-Gesundheitssysteme, die EMR-Kompatibilität priorisieren Limber Health Integrierter RTM-HEP-Workflow HIPAA RTM-HEP kombiniert Begrenzte Unternehmenserfahrung Hybride Versorgungsmodelle (nicht im Maßstab von Gesundheitssystemen)  

Warum Physitrack speziell für Gesundheitssysteme entwickelt Physitrack

Gesundheitssysteme verschwenden Ressourcen durch die Verwaltung verschiedener Anbieter für HEP, Telemedizin, RTM und Ergebniserfassung. Physitrack alle vier Funktionen auf einer Plattform, wodurch Integrationsprobleme vermieden und der Aufwand für das Anbietermangement reduziert werden. Die meisten Mitbewerber zwingen Sie dazu, mehrere Tools miteinander zu kombinieren – Physitrack alles im Rahmen eines einzigen Vertrags.

Die Beschaffung auf Unternehmensebene erfordert eine Compliance-Infrastruktur, mit der Tools für den klinischen Einsatz nicht mithalten können. Physitrack nach ISO 27001 zertifiziert und erfüllt die Anforderungen der HIPAA sowie der DSGVO – das dreisäulige Sicherheitsfundament, das IT-Abteilungen in Unternehmen verlangen. Kleinere HEP-Plattformen bieten in der Regel nur HIPAA-Konformität, was für internationale Gesundheitssysteme oder solche mit strengen Sicherheitsanforderungen zu Hindernissen bei der Beschaffung führt.

Das RTM-Umsatzpotenzial rechtfertigt umfangreiche Investitionen in die Plattform. Ein Gesundheitssystem mit 500 Patienten erzielt mit dem von der FDA zugelassenen Gerät Physitrack und sechs abgedeckten CPT-Codes einen jährlichen RTM-Umsatz von etwa 76.385 US-Dollar. Diese Einnahmequelle verwandelt das HEP von einer Kostenstelle in einen Gewinnbringer und verbessert gleichzeitig die Behandlungsergebnisse der Patienten durch kontinuierliche Überwachung.

Enterprise-Konten profitieren von einem dedizierten Customer-Success-Management, das Plattformen für den Klinikbereich nicht bieten. Gesundheitssysteme mit mehr als 20 Lizenzen erhalten eigene CSMs und Zugang zu WhatsApp-Supportgruppen, die rund um die Uhr verfügbar sind und sofortige technische Unterstützung bieten. Dieses Supportmodell trägt der Tatsache Rechnung, dass Enterprise-Implementierungen dedizierte Ressourcen erfordern und nicht auf gemeinsam genutzte Kundenservice-Warteschlangen angewiesen sind.

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen EHR-Systemen lässt sich Physitrack für Gesundheitssysteme Physitrack ? Physitrack mit über 30 EHR-Systemen, darunter Epic, Cerner und Allscripts, über drei Integrationsstufen Physitrack : SSO-Authentifizierung, Synchronisierung von Patientendaten und eingebettete UI-Workflows. Gesundheitssysteme können den Integrationsgrad wählen, der ihren Anforderungen an den klinischen Arbeitsablauf entspricht.

Wie Physitrack die Bereitstellung an mehreren Standorten und die Benutzerverwaltung? Unternehmenskonten verfügen über zentralisierte Verwaltungsfunktionen zur Verwaltung von Fachkräften an mehreren Standorten, individuelles Branding pro Standort sowie rollenbasierte Berechtigungen. Gesundheitssysteme mit mehr als 20 Lizenzen erhalten einen eigenen Customer-Success-Manager und Zugang zu einer WhatsApp-Supportgruppe, die rund um die Uhr für sofortige technische Unterstützung zur Verfügung steht.

Physitrack welche Compliance-Zertifizierungen Physitrack ? Physitrack die HIPAA-Vorgaben, Physitrack eine DSGVO-Zertifizierung und eine Infrastrukturzertifizierung nach ISO 27001. Diese Compliance-Maßnahmen erfüllen die Beschaffungsanforderungen von Gesundheitssystemen, die in mehreren Rechtsräumen tätig sind.

Wie funktioniert die RTM-Abrechnung für ein Gesundheitssystem mit Hunderten von Patienten? Physitrack als bei der FDA registriertes Medizinprodukt der Klasse II Physitrack und ermöglicht die Abrechnung unter sechs CPT-Codes, darunter 99457 und 99458. Gesundheitssysteme erzielen in der Regel mehr als 100 US-Dollar pro Patient und Abrechnungszeitraum, wobei Unternehmenskonten die automatisierte Abrechnungsabwicklung für Hunderte von gleichzeitig behandelten RTM-Patienten übernehmen.

Inwiefern unterscheidet sich das HEP für Unternehmen von den Funktionen, die unsere EMR bereits bietet? EMR-integrierte HEP-Tools bieten in der Regel lediglich einfache Übungsanleitungen ohne Nachverfolgung der Patientenbeteiligung, ohne Kennzahlen zur Therapietreue und ohne Abrechnungsinfrastruktur für RTM. Physitrack videobasierte Programme, eine Echtzeit-Überwachung der Therapietreue sowie integrierte Telemedizin-Sitzungen, die messbare Einnahmequellen generieren.

Wie sieht die Einführungsphase für ein Gesundheitssystem mit 10 Standorten aus? Die unternehmensweite Einführung umfasst eine stufenweise Rollout-Planung, Tests zur Integration der elektronischen Patientenakte, Mitarbeiterschulungen und die Konfiguration maßgeschneiderter Arbeitsabläufe. Die Implementierung dauert in der Regel 4 bis 6 Wochen, wobei während des gesamten Bereitstellungsprozesses ein engagiertes technisches Supportteam zur Verfügung steht.

Schlussfolgerung

Gesundheitssysteme, die auf eine speziell entwickelte HEP-Plattform für Unternehmen standardisieren, reduzieren die Anbieterflut, erschließen RTM-Umsatzströme von durchschnittlich über 76.000 US-Dollar pro Jahr und pro Bereitstellung und erzielen messbare Verbesserungen bei der Therapietreue der Patienten an Hunderten von Standorten. Der Unterschied zwischen Tools auf Klinikniveau und echten Unternehmensplattformen wird erst bei großem Umfang deutlich – wenn Sie eine zentralisierte Benutzerverwaltung für mehr als 500 Leistungserbringer, HIPAA-konforme Datenflüsse über mehrere EHRs hinweg und eine RTM-Abrechnungsinfrastruktur benötigen, die monatlich Tausende von Patienten verarbeitet. Der Compliance-Stack auf Unternehmensniveau Physitrack, das dedizierte Customer-Success-Modell und die konsolidierte HEP-Telemedizin-RTM-Plattform beseitigen die Komplexität, die mit der Zusammenführung mehrerer Anbieter einhergeht. Vereinbaren Sie eine Demo, um zu erfahren, wie Gesundheitssysteme Physitrack ihrem gesamten Netzwerk einsetzen.