Abrechnungsdienstleistungen für Physiotherapiepraxen: Intern vs. extern

Kurz gesagt

• Bei der internen Abrechnung werden vorhersehbare Softwarekosten mit Personalkosten kombiniert. Bei ausgelagerten Dienstleistungen werden üblicherweise 4 % bis 8 % der eingezogenen Beträge in Rechnung gestellt, sodass die Gebühren mit steigenden Einnahmen zunehmen.
• Durch Outsourcing kann eine kleine Rezeption von der Einreichung von Leistungsanträgen, der Verbuchung von Zahlungen und den damit verbundenen Folgearbeiten entlastet werden.
• Ein Abrechnungsdienstleister kann spezielle Fachkenntnisse im Umgang mit Ablehnungen bereitstellen. Interne Mitarbeiter können diese Kompetenz ebenfalls erbringen, sofern sie entsprechend geschult sind, über die nötige Zeit verfügen und bei Bedarf durch Kollegen unterstützt werden.
• Die interne Abrechnung ermöglicht Ihnen direkten Zugriff auf Leistungsabrechnungen und Forderungen. Beim Outsourcing sind klare Berichtsstandards und eine klare Kommunikation mit den Dienstleistern erforderlich.
• Outsourcing eignet sich oft für Einzelpraxen oder wachsende Praxen, die nicht schnell genug Personal für die Abrechnung einstellen können. Eine interne Abrechnung wird sinnvoller, wenn ein stabiles Patientenaufkommen den Einsatz erfahrener Mitarbeiter rechtfertigt.

Physitrack unterstützt beide Modelle durch klinische Betreuung, Heimtrainingsprogramme, die Überwachung der Therapietreue und RTM-Tools. Es ersetzt weder Abrechnungssoftware noch entsprechende Dienstleistungen.

Warum kleine Praxen einen anderen Kostenvergleich bei der Abrechnung benötigen

Einzelpraktiker und Praxen mit zwei oder drei Ärzten können sich nicht auf Abrechnungsempfehlungen stützen, die auf größere medizinische Verbünde zugeschnitten sind. Ein veröffentlichtes Modell schätzt, dass eine Praxis mit fünf bis zehn Leistungserbringern jährlich 220.000 bis 350.000 Dollar für die interne Abrechnung ausgibt. Die dieser Zahl zugrunde liegenden Annahmen zur Personalausstattung treffen selten auf eine Praxis zu, in der ein Mitarbeiter am Empfang auch Termine vereinbart, Versicherungsleistungen überprüft und Patienten anmeldet.

Jedes Abrechnungsmodell verursacht unterschiedliche Betriebskosten. Ein externes Abrechnungsunternehmen für Physiotherapie berechnet in der Regel 4 % bis 8 % der eingegangenen Zahlungen. Bei monatlichen Zahlungseingängen von 40.000 US-Dollar entspricht dieser Bereich 1.600 bis 3.200 US-Dollar pro Monat. Bei einer internen Abrechnung entfällt die prozentuale Gebühr, doch die Nachverfolgung von Forderungen, die Verbuchung von Zahlungen, die Softwareverwaltung und die Nachbearbeitung abgelehnter Forderungen beanspruchen Zeit des Personals oder des Inhabers.

Die folgenden Vergleiche setzen die Kosten ins Verhältnis zu den Einnahmen kleiner Praxen und berücksichtigen die personellen Kapazitäten. Außerdem wird untersucht, ob Sie Ersatzpersonal schulen, Ablehnungen einheitlich bearbeiten und Wachstum bewältigen können, ohne die Arbeit mit den Patienten zu beeinträchtigen.

Was „intern“ und „ausgelagert“ in der Abrechnung von Physiotherapie tatsächlich bedeuten

Bei der internen Abrechnung verwaltet Ihre Praxis das Personal, die Abrechnungssoftware für Physiotherapie sowie das Clearingstelle-Konto, über das die Forderungen eingereicht werden. Eine Clearingstelle prüft das Format der Forderungen und leitet diese an die Kostenträger weiter. Ihre Mitarbeiter verbuchen zudem Zahlungen, korrigieren Ablehnungen, gehen gegen Ablehnungen vor, versenden Patientenabrechnungen und überwachen die Forderungen. Die Praxis trägt die Fixkosten wie Löhne, Software-Abonnements und Clearingstellengebühren unabhängig von den monatlichen Zahlungseingängen.

Unter ausgelagerter Abrechnung versteht man, dass ein auf Physiotherapie spezialisiertes Abrechnungsunternehmen einen Teil oder die gesamte Arbeit im Rahmen eines Vertrags übernimmt. Die Anbieter berechnen in der Regel einen Prozentsatz der eingezogenen Einnahmen oder einen Pauschalbetrag für jeden eingereichten Antrag. Schätzungen von RCM Experts beziffern die üblichen Gebühren auf etwa 4 bis 8 Prozent der eingezogenen Beträge oder 4 bis 8 US-Dollar pro Abrechnung, wobei diese Zahlen keine unabhängigen Richtwerte darstellen. Die Verträge unterscheiden sich darin, ob sie die Prüfung der Leistungsansprüche, Genehmigungen, Einsprüche, Patientenanrufe und den Versand von Abrechnungen umfassen. Sie dokumentieren weiterhin die Behandlungen und überwachen die Leistung des Dienstleisters, doch dieser stellt das Abrechnungspersonal und die betriebliche Infrastruktur bereit.

Worauf man beim Vergleich der beiden Modelle achten sollte

Kostenstruktur und Vorhersehbarkeit

Vergleichen Sie die festen Personal- und Softwarekosten mit den variablen Gebühren, die an Schadensfälle oder Inkassovorgänge gekoppelt sind. Berücksichtigen Sie dabei Einrichtungsgebühren, Mindestvertragsvolumina und Zusatzleistungen.

Verwaltungsaufwand

Schätzen Sie, wie viel Zeit Ihr Eigentümer, Ihr Abrechnungsbeauftragter und Ihr Empfangspersonal für die Überprüfung der Anspruchsberechtigung, die Korrektur von Abrechnungen, die Verbuchung von Zahlungen und die Beantwortung von Fragen zur Abrechnung aufwenden müssen.

Umgang mit Ablehnung und Zurückweisung

Ermitteln Sie, wer Fehler identifiziert, Fristen im Auge behält, Ansprüche korrigiert, Einsprüche einlegt und wiederkehrende Probleme nach Kostenträger oder Code meldet.

Kontrolle und Transparenz

Prüfen Sie, ob Sie den Status von Leistungsanträgen, Zahlungsbuchungen, Ablehnungsgründe und Forderungen einsehen können, ohne auf einen Lieferantenbericht warten zu müssen.

Schneller zum Erfolg

Überlegen Sie, wie schnell Ihre Mitarbeiter oder Ihr Abrechnungspartner die Kodierung von Physiotherapie, die Vorschriften der Kostenträger, Genehmigungen und Dokumentationsprüfungen ohne enge Aufsicht erledigen können.

Interne Abrechnung: Kosten, Personalbedarf und Kontrolle

Am besten geeignet für

Die interne Abrechnung eignet sich am besten für eine Praxis mit einem stabilen Abrechnungsvolumen, das die festen Personalkosten deckt, und einem Inhaber, der die Arbeit beaufsichtigen kann, ohne dabei die Patientenversorgung zu vernachlässigen. Sie kann auch für eine Praxis geeignet sein, die bereits einen erfahrenen Abrechnungsmitarbeiter beschäftigt und über Vertretungskräfte für den Fall von Abwesenheiten verfügt.

Was ist das?

Ihre Praxis beschäftigt oder beauftragt eine Person, die die Abrechnung über eine mit einer Abrechnungszentrale verbundene Physiotherapie-Abrechnungssoftware abwickelt. Der Abrechnungsbeauftragte überprüft die Anspruchsberechtigung und die Genehmigungen, bevor er die Forderungen einreicht. Der Abrechnungsbeauftragte verbucht außerdem Zahlungen und verfolgt abgelehnte oder zurückgewiesene Forderungen, indem er Korrekturen vornimmt oder Einspruch einlegt.

Ein Einzelunternehmer kann diese Aufgaben zwar bei geringem Arbeitsaufkommen selbst erledigen, doch die Abrechnung erfordert Zeit, die außerhalb der Patientenbesuche reserviert sein muss. Die Übertragung dieser Arbeit an einen Mitarbeiter am Empfang wirft ähnliche Kapazitätsprobleme auf, da die Patientenaufnahme und Telefonate die Bearbeitung der Abrechnungen unterbrechen können. Ein neuer Mitarbeiter in der Abrechnung benötigt nach Schätzungen eines Abrechnungsdienstleisters in der Regel zwei bis drei Monate Einarbeitungszeit, bevor er selbstständig arbeiten kann.

Vorteile

• Ihre Praxis kümmert sich direkt um die Einreichung von Abrechnungen, das Forderungsmanagement und die Nachverfolgung gegenüber den Kostenträgern.
• Durch feste Lohn- und Softwarekosten entfällt eine wiederkehrende Gebühr, die sich prozentual zu den Einnahmen bemisst.
• Ein vor Ort tätiger Abrechnungsmitarbeiter kann Fragen zur Dokumentation schnell mit den Ärzten klären.
• Ihre Praxis speichert ihre Abrechnungsdaten und die Historie der Kostenträger intern.

Nachteile

• Ein einziger Austritt oder eine längere Abwesenheit kann die Bearbeitung von Anträgen verzögern, wenn kein geschulter Ersatz zur Verfügung steht.
• RCM Experts schätzt die interne Ablehnungsquote auf 8 % bis 15 %, verglichen mit 3 % bis 8 % bei ausgelagerter Abrechnung. Bei diesen Zahlen handelt es sich eher um Richtwerte der Anbieter als um unabhängige PT-Benchmarks.
• Neue Mitarbeiter müssen in den Vorschriften der Kostenträger, den zeitbezogenen Codes, den Genehmigungen und Ihren Dokumentationsverfahren geschult werden.
• Die Eigentümer müssen Ablehnungen und Einreichungsfristen im Auge behalten, anstatt davon auszugehen, dass eingereichte Anträge automatisch bezahlt werden.
• Mitarbeiter am Empfang haben möglicherweise Schwierigkeiten, die Abrechnung zu erledigen, während sie Patienten einchecken und Anrufe entgegennehmen.

Preise

Nach einer Schätzung von RCM Experts belaufen sich die gesamten internen Abrechnungskosten für eine Praxis mit ein bis drei Ärzten auf 4.000 bis 6.000 US-Dollar pro Monat bzw. 48.000 bis 72.000 US-Dollar pro Jahr. Diese Spanne umfasst Personalkosten und damit verbundene Betriebskosten.

RCM Experts gibt zudem die Kosten für Abrechnungssoftware mit 200 bis 500 US-Dollar pro Monat und die Gebühren für Abrechnungszentren mit 50 bis 150 US-Dollar pro Monat an. Ein Mitarbeiter in der Abrechnung kann jährlich 35.000 bis 55.000 US-Dollar vor Sozialleistungen verdienen, wobei diese das Gehalt um 20 % bis 30 % erhöhen können. Ein Inhaber, der die Abrechnung selbst übernimmt, kann die Lohnkosten senken, doch bei der Berechnung sollten die klinischen Arbeitsstunden oder die Managementaufgaben berücksichtigt werden, die durch die Abrechnungsaufgaben wegfallen.

Ausgelagerte Rechnungsstellung: Kosten, Personal und Kontrolle

Am besten geeignet für

Outsourcing eignet sich für Praxen mit steigendem Patientenaufkommen, begrenzten Kapazitäten am Empfang oder wiederkehrenden Ablehnungen, die das derzeitige Personal nicht zeitnah klären kann. Auch ein Einzelpraxisinhaber kann sich für Outsourcing entscheiden, wenn die Einstellung und Betreuung eines erfahrenen Abrechnungsmitarbeiters zu viel Zeit in der klinischen Arbeit oder im Management in Anspruch nehmen würde.

Was ist das?

Ein externes Abrechnungsunternehmen für Physiotherapie reicht Abrechnungen ein und verwaltet gegen eine externe Gebühr vereinbarte Teile des Umsatzzyklus. Die meisten Anbieter berechnen einen Prozentsatz der eingezogenen Einnahmen, einen Pauschalbetrag pro Abrechnung oder einen gestaffelten Paketpreis.

Zu den typischen Abrechnungsdienstleistungen im Bereich der Physiotherapie gehören die Einreichung von Leistungsanträgen, die Überprüfung der Anspruchsberechtigung, die Verbuchung von Zahlungen, die Erstellung von Patientenabrechnungen und die Nachverfolgung abgelehnter Anträge. In einigen Verträgen sind zusätzlich die Überprüfung der Kodierung, Vorabgenehmigungen, die Zulassungsprüfung oder Telefonate mit Patienten zur Rechnungsstellung enthalten. Sie sollten jeden Aufgabenbereich schriftlich bestätigen lassen, da der Leistungsumfang der Anbieter variiert.

Ihre Mitarbeiter müssen weiterhin genaue Versicherungsdaten, Zuzahlungen und klinische Unterlagen erfassen. Je nach Vereinbarung mit dem Anbieter kann die Praxis auch ihre bestehende Abrechnungssoftware für Physiotherapie oder ihre Praxisverwaltungsplattform weiter nutzen.

Vorteile

• Zahlungsanreize fördern die Nachverfolgung. Ein prozentbasierter Vertrag knüpft das Honorar des Dienstleisters an die eingezogenen Einnahmen, was dem Dienstleister einen finanziellen Anreiz bietet, unbezahlte und abgelehnte Forderungen weiterzuverfolgen.
• Spezialisten kümmern sich um die Anforderungen der Kostenträger. Ein Anbieter kann Abrechnungspersonal zur Verfügung stellen, das sich routinemäßig um Modifikatoren, Einreichungsfristen, Einsprüche und Kostenträgerportale kümmert.
• Die Kapazität wächst mit dem Auftragsvolumen. Ein Anbieter kann zusätzliche Aufträge bewältigen, ohne dass Sie einen weiteren Mitarbeiter einstellen und einarbeiten müssen.
• Die internen Mitarbeiter gewinnen Zeit zurück. Die Mitarbeiter am Empfang können sich auf die Terminplanung, die Patientenaufnahme und das Inkasso direkt am Behandlungsort konzentrieren.

Nachteile

• Prozentuale Gebühren unterliegen keiner festen Obergrenze. Ihre Rechnung steigt mit zunehmenden Inkassoerlösen, auch wenn der Arbeitsaufwand des Dienstleisters pro Forderung gleich bleibt.
• Durch die externe Bearbeitung wird die unmittelbare Kontrolle eingeschränkt. Ihre Mitarbeiter müssen möglicherweise Statusaktualisierungen anfordern, anstatt einen Vorgang zu eröffnen und diesen direkt zu korrigieren.
• Die Servicequalität hängt vom Vertrag ab. Langsame Kommunikation, die Vergabe von Arbeiten an Subunternehmer oder unklare Zuständigkeiten können die Lösung des Problems verzögern.
• Die Vertragsbedingungen können einen Wechsel einschränken. Einige Anbieter erheben Einrichtungsgebühren, legen monatliche Mindestumsätze fest oder verlangen Verträge, die eine vorzeitige Kündigung einschränken.

Preise

Von Anbietern veröffentlichte Branchenschätzungen gehen in der Regel von einer prozentualen Vergütung in Höhe von 4 % bis 8 % der eingezogenen Beträge und einer Vergütung pro Fall in Höhe von 4 bis 8 US-Dollar aus. Diese Zahlen dienen eher als Marktschätzungen denn als unabhängige Richtwerte.

Bei monatlichen Einnahmen von 50.000 US-Dollar kostet ein Vertrag mit 5 % Provision 2.500 US-Dollar pro Monat, während ein Vertrag mit 8 % Provision 4.000 US-Dollar kostet. Eine Praxis, die 500 Abrechnungen einreicht, würde gemäß der genannten Spanne pro Abrechnung zwischen 2.000 und 4.000 US-Dollar zahlen. Einsprüche gegen Ablehnungen, Abrechnungen in Papierform, die Überprüfung von Zulassungen, individuelle Berichte und die Einrichtungskosten können zusätzliche Kosten verursachen. Vergleichen Sie daher den Gesamtvertragspreis und nicht nur den beworbenen Satz.

Woher die Richtigkeit der Abrechnungen stammt – unabhängig davon, wer sie stellt

Die Richtigkeit der Abrechnung beginnt bereits in der Behandlungsnotiz, noch bevor ein interner Mitarbeiter oder ein Abrechnungsdienstleister die Abrechnung erhält. Jeder abgerechnete Code muss mit der für diesen Besuch dokumentierten Leistung übereinstimmen, einschließlich Behandlungsart, direkter Behandlungsdauer in Minuten, Einheiten und etwaiger Genehmigungsanforderungen des Kostenträgers. Abrechnungssoftware kann zwar überprüfen, ob die Pflichtfelder ausgefüllt sind, ohne jedoch zu bestätigen, dass die klinische Dokumentation die Abrechnung stützt.

Zeitbezogene Codes stellen eine häufige Fehlerquelle dar. Wenn ein Kostenträger die 8-Minuten-Regel anwendet, bestimmen die vom Therapeuten erfassten Minuten, wie viele Einheiten die Praxis in Rechnung stellen kann. Der Leitfaden zur Abrechnungssoftware von Physitrackerläutert, wie Physiotherapie-Abrechnungen die Dokumentation der Behandlung, einheitsbasierte Codes und die Berechnung zeitbezogener Leistungen miteinander verknüpfen. Falsche Minutenangaben oder Einheitenberechnungen können zu einer unbegründeten Abrechnung führen, bevor diese von einem Abrechnungsmitarbeiter geprüft wird.

Kein der beiden Abrechnungsmodelle kann unvollständige klinische Dokumentationen nach dem Termin vollständig korrigieren. Ein erfahrener Abrechnungsspezialist mag zwar eine Unstimmigkeit bemerken und den Antrag zurücksenden, doch muss der Arzt die Unterlagen dennoch klären. Tools zur klinischen Einbindung können Aufzeichnungen über die Durchführung von HEP, die Therapietreue und die Fernüberwachung speichern, die nachfolgende Arbeitsabläufe unterstützen. Die korrekte Kodierung und die zeitgenaue Dokumentation der Leistungseinheiten liegen weiterhin in der Verantwortung des Arztes, unabhängig davon, wer den Antrag einreicht.

Vergleichstabelle: Eigenbearbeitung vs. Auslagerung auf einen Blick

Die Bewertungen spiegeln die typische Eignung für eine kleine Praxis wider, doch die Bedingungen des Anbieters und die Erfahrung des Personals können die Einschätzung beeinflussen.

Der Entscheidungsrahmen: Welches Modell passt derzeit am besten zu Ihrer Praxis?

Bewerten Sie die Abrechnungskosten im Hinblick auf die Leistungserbringung, die Personalkapazität und das erwartete Wachstum, anstatt sich auf einen Schwellenwert für einzelne Besuche zu stützen. Überprüfen Sie die Inkassodaten, die Leistungserbringung, die Personalkapazität und das geplante Wachstum der letzten sechs Monate, bevor Sie die Gesamtkosten vergleichen.

1. Beginnen Sie mit den monatlichen Einnahmen. Nach Schätzungen von Anbietern belaufen sich die monatlichen internen Kosten für eine Praxis mit ein bis drei Ärzten, die monatlich 30.000 bis 80.000 US-Dollar einnimmt, auf etwa 4.000 bis 6.000 US-Dollar. Ein ausgelagerter Dienstleister, der etwa 5 % berechnet, würde Kosten von etwa 1.500 bis 4.000 US-Dollar verursachen. Betrachten Sie diese von Anbietern angegebenen Zahlen eher als Planungsspannen denn als unabhängige Vergleichswerte. Sehr kleine Praxen sollten zudem die Mindestgebühren prüfen, während Praxen mit monatlichen Einnahmen über 200.000 US-Dollar die prozentuale Gebühr mit den Gesamtkosten für festangestelltes Personal und Software vergleichen sollten.

2. Nutzen Sie die Abrechnungsleistung als Auslöser. Eine Quote der auf Anhieb korrekten Abrechnungen unter 97 %, eine Ablehnungsquote über 5 % oder ein Forderungsalter von mehr als 35 Tagen können darauf hindeuten, dass der derzeitige Ansatz überdacht werden muss. Eine Ablehnungsquote von über 5 % bei einem wichtigen Kostenträger in Verbindung mit einer Bearbeitungszeit für Einsprüche von mehr als 15 Werktagen spricht dafür, externe Hilfe in Anspruch zu nehmen oder die Abrechnungskapazitäten zu erweitern. Diese allgemeinen Benchmarks für die medizinische Abrechnung sind nützliche Anhaltspunkte, stellen jedoch keine PT-spezifischen Standards dar.

3. Entscheiden Sie sich nur dann für die interne Abrechnung, wenn die personelle Kapazität zuverlässig ist. Ein erfahrener Abrechnungsmitarbeiter, dokumentierte Abläufe und geschultes Ersatzpersonal machen eine direkte Kontrolle praktikabel. Eine hohe Fluktuation in letzter Zeit, wiederholte Rückstände oder ein Inhaber, der die Nachverfolgung von Forderungen außerhalb der Sprechzeiten übernimmt, sprechen für eine Auslagerung. Ein neuer Mitarbeiter benötigt möglicherweise zwei bis drei Monate, bis er selbstständig arbeiten kann.

4. Berücksichtigen Sie das geplante Wachstum, bevor Sie neue Mitarbeiter einstellen. Die Einstellung weiterer medizinischer Fachkräfte oder die Eröffnung eines weiteren Standorts führt zu einem Anstieg an Berechtigungsprüfungen, Genehmigungen, Einreichungen und Ablehnungen. Durch Outsourcing lässt sich dieser Anstieg auffangen, ohne dass sofort neue Mitarbeiter eingestellt werden müssen. Bei stabilem Arbeitsaufkommen kann eine interne Abrechnung sinnvoll sein, sobald die Fixkosten unter die prozentuale Gebühr des Dienstleisters sinken.

5. Nutzen Sie ein Hybridmodell, wenn Sie die patientenbezogenen Abrechnungsaufgaben weiterhin selbst übernehmen möchten, Ihnen jedoch die Kapazitäten für spezialisierte Abrechnungsaufgaben fehlen. Ihre Mitarbeiter können weiterhin die Terminplanung, das Einziehen von Zuzahlungen und die Abrechnungsgespräche mit den Patienten übernehmen, während ein auf Physiotherapie spezialisiertes Abrechnungsunternehmen die Überprüfung der Kodierung, die Einreichung der Abrechnungsanträge, die Bearbeitung von Ablehnungen und die Berichterstellung übernimmt. Durch diese hybride Arbeitsteilung bleibt der Patientenkontakt erhalten, während die spezialisierten Abrechnungsaufgaben aus der Praxis ausgelagert werden.

Wo „ Physitrack “ in beide Abrechnungsmodelle passt

Physitrack unterstützt die klinische Arbeit, die beiden Abrechnungsmodellen zugrunde liegt. Ärzte können Heimtrainingsprogramme verschreiben, die Therapietreue und die Symptome der Patienten verfolgen sowie Aufzeichnungen über die Fernversorgungsmaßnahmen führen. Übersichtliche Aufzeichnungen bieten einem internen Abrechnungsmitarbeiter oder einem Abrechnungsdienstleister für Physiotherapie bessere Anhaltspunkte bei der Erstellung und Prüfung von Abrechnungsanträgen.

Für US-amerikanische Praxen, die therapeutisches Fernmonitoring einsetzen, protokolliert „ Physitrack “ die relevanten Patientenaktivitäten und stellt einen Timer für die Überwachungszeit des Arztes bereit. Außerdem benachrichtigt es den Arzt, wenn Patienten bestimmte Schwellenwerte überschreiten, und stellt Belege zur Überprüfung zusammen. „ Physitrack “ zeichnet Fernversorgungsaktivitäten zur Überprüfung auf, doch muss der Arzt bestätigen, dass die Dokumentation jeden Abrechnungscode rechtfertigt.

Physitrack Ersetzt in keinem der beiden Modelle das Abrechnungssystem oder den Abrechnungsservice einer Praxis. Ihre Mitarbeiter oder Ihr externer Dienstleister kümmern sich weiterhin um die Kodierung, die Einreichung von Abrechnungsanträgen, das Management von Ablehnungen, die Verbuchung von Zahlungen und das Forderungsmanagement. „ Physitrack “ bleibt neben diesem Abrechnungsworkflow die Plattform für Trainingsempfehlungen, Patientenbindung, Therapietreue und die Rückkehr zur Aktivität (RTM). Besuchen Sie Physitrack, um zu erfahren, wie diese klinischen Tools beide Abrechnungsmodelle unterstützen können.

FAQs

Welche Vertragsbedingungen wenden ausgelagerte Abrechnungsunternehmen an?

Die Verträge reichen von monatlichen Vereinbarungen bis hin zu 12-monatigen Laufzeiten, wobei laut Anbietervergleichen mitunter Einrichtungsgebühren und Mindestentgelte anfallen. Physitrack ist unabhängig von Verträgen mit Abrechnungsdienstleistern für Physiotherapie. Prüfen Sie die Kündigungsfristen, die Rechte zum Datenexport, die Gebühren für noch nicht abgewickelte Forderungen sowie die Haftung für ausstehende Forderungen nach einer Kündigung.

Kann ein selbstständiger Physiotherapeut die Abrechnung alleine bewältigen?

Ein selbstständiger Physiotherapeut kann die Abrechnung selbst übernehmen, solange das Abrechnungsvolumen überschaubar bleibt und sich die dafür erforderliche Verwaltungszeit in den Wochenplan einfügen lässt. „ Physitrack “ kann bei der klinischen Dokumentation und der Patientenbindung helfen, übernimmt jedoch weder die Einreichung von Abrechnungen noch die Bearbeitung von Ablehnungen. Regelmäßige Rückstände, versäumte Einreichungsfristen oder eine geringere Patientenkapazität deuten darauf hin, dass für die Arbeitsbelastung zusätzliches Personal oder externe Unterstützung erforderlich ist.

Wie kann ich das Modell wechseln, ohne den Cashflow zu beeinträchtigen?

Bei einer kontrollierten Umstellung bleibt der derzeitige Abrechnungsbetrieb aktiv, während der Nachfolger eine festgelegte Gruppe neuer Leistungsanträge bearbeitet. Physitrack kann weiterhin klinische Arbeitsabläufe unterstützen, während die Zuständigkeiten für die Abrechnung zwischen Mitarbeitern und Dienstleistern wechseln. Planen Sie eine Umstellungsphase von 60 bis 90 Tagen ein, vergleichen Sie monatliche Berichte und weisen Sie für jeden vor der Übergabe erstellten Leistungsantrag einen Verantwortlichen zu.